Решения самообслуживания

Ускорьте трансформацию ваших отделений с помощью терминалов самообслуживания 24/7
Self Service Solutions banner

Умные решения самообслуживания 24/7

Создайте великолепный клиентский опыт взаимодействия между Вашей компанией и клиентами с помощью терминалов самообслуживания в режиме 24/7, без необходимости открывать дополнительные отделения и без увеличения операционных издержек.

Используя решения самообслуживания от SEDCO, вы получаете альтернативные каналы, предоставляя клиентам услуги круглосуточно, при более низких затратах.

Изображение
Availability of your services 24/7
Терминал самообслуживания

Доступность Ваших услуг в режиме 24/7

  • Вашим клиентам больше не нужно ждать в бесконечных очередях или приезжать издалека, чтобы воспользоваться Вашими услугами.
  • У Ваших сотрудников больше нет необходимости вручную вводить данные с бумажных носителей; теперь они могут сосредоточить усилия на обеспечении исключительного клиентского опыта.
Изображение
Automated sales for boosted profit anytime, anywhere
Магазин самообслуживания

Автоматизированные продажи для увеличения прибыли в любое время, в любом месте

  • Клиенты моментально получают удобный доступ к Вашим продуктам без очереди;

  • Интерактивные рекламные материалы привлекают внимание потенциальных покупателей, способствуя увеличению Вашего дохода;

  • Самый бюджетный вариант замены физического отделения, который поможет увеличить эффективность Ваших операций.

Изображение
Add a human touch to self-service solutions
Терминал виртуального обслуживания
Применяйте индивидуальный подход, используя решения самообслуживания
  • Клиенты могут связаться с Вашими консультантами по видеосвязи в нерабочее время;
  • Откажитесь от расходов на открытие новых отделений и при этом получите выгоду от более широкого присутствия на рынке;
  • Используйте больше виртуальных рабочих мест в отделении, чтобы справиться с потоком посетителей, не увеличивая штат сотрудников
Изображение
Digital Branch Transformation for Telecom SEDCO

Доступность услуг 24/7. Больше никаких очередей. Удовлетворенные клиенты.

Ваши услуги доступны клиентам в любое время, в любом месте и требуют меньше времени и усилий. Одним словом, это удобно.

А что самое важное? Ваши клиенты оценят это.

Изображение
Even beyond your working hours, inside and outside your branch

Даже в нерабочее время, в отделении или за его пределами

  • Сократите рабочую нагрузку сотрудников, работающих в отделениях, позволив клиентам самостоятельно получать услуги;
  • Программное обеспечение легко обновляется в автоматическом режиме, поэтому технические вопросы не затруднят Вашу работу;
  • Всегда владейте ситуацией, получая информацию о возникающих проблемах с помощью СМС и по электронной почте;
  • Увеличьте заинтересованность клиентов и стимулируйте покупательские намерения, используя целевую рекламу Digital signage для продвижения бизнеса;
  • Оборудование в соответствии с фирменным стилем для увеличения Вашего присутствия на рынке;
  • Установите терминалы в людных местах за пределами отделений или же в местах с недостаточным покрытием услуг.

Умные решения самообслуживания при сокращении численности персонала в отделении

У SEDCO есть все, что Вам нужно, чтобы обеспечить работу умного отделения в режиме 24/7.

Каждое решение может быть адаптировано под Ваши потребности - не существует универсальных решений, когда речь идет об услугах мирового уровня для клиентов.

Изображение
Payment Kiosks by SEDCO
Терминалы для оплаты
  • Позволяет клиентам расплачиваться с помощью наличных и карты
  • Клиентам больше не нужно выстаивать в бесконечных очередях, чтобы осуществить оплату
  • Удобны для оплаты счетов, расчетов в ресторанах, ритейл магазинах, оплаты за административные услуги и т.д.
Изображение
Multi Purpose Kiosks by SEDCO
многоцелевые терминалы
  • Многофункциональный терминал, который способен предоставить различные виды услуг, включая:
  • выполнение оплаты, выдачу карт, печать, сканирование, и идентификацию клиента
  • Он может удовлетворить самые высокие требования. Благодаря своему размеру и дизайну его можно установить с различными видами компонентов
Изображение
High Capacity Multi Purpose Kiosk by SEDCO
Эффективные многоцелевые терминалы
  • Различные услуги, в том числе: оплата, выдача карт, печать, сканирование и идентификация клиента;
  • Благодаря своим размерам и дизайну он может быть оборудован различными типами компонентов и требований.  
Изображение
Drive Through kiosk by SEDCO
Терминал через стену
  • Данный терминал может быть установлен через стену, при этом он занимает минимум пространства;
  • Установите терминал вне помещения, чтобы обеспечить легкий доступ в режиме 24/7;
  • Возможность рекламировать Ваши продукты и услуги;
  • Поддерживает платежи с помощью карты/наличных с возможностью биометрической верификации.
Изображение
Video Banking Machines by SEDCO
Терминал для видео-банкинга
  • Терминал самообслуживания с функцией видеосвязи, которая позволяет клиенту общаться с консультантом из колл-центра;
  • Консультант имеет возможность отслеживать, контролировать работу терминала и действий клиента;
  • Клиент использует терминал сидя, что более удобно, особенно при выполнении длительных операций.
Изображение
Automated Telecom Shop by SEDCO
Терминал для телекома
  • Бюджетный канал сбыта для увеличения объема продаж и прибыли;
  • Позволяет клиентам самостоятельно приобретать физические товары в режиме 24/7;
  • Ячейки для получения, ремонта и возвращения телекоммуникационных устройств;
  • Возможность различных способов оплаты с помощью наличных или карты.

Главные преимущества решений самообслуживания

icon
Обеспечьте доступность продуктов и услуг в режиме 24/7
icon
Легкий процесс разработки и внедрения услуг
icon
Возможность кастомизации оборудования с учетом особых требований клиента
icon
Безопасные и защищенные операции
icon
Сократите операционные издержки
icon
Увеличьте объем продаж и прибыли
icon
Оптимальное использование Ваших ресурсов
icon
Легкий доступ для людей с особыми потребностями
Расширьте возможности Вашей компании и клиентов - с помощью умных терминалов самообслуживания на основе искусственного интеллекта

Избавьте Ваши отделения от накладных расходов и дайте возможность сотрудникам предоставлять клиентам более качественные услуги.